Informação sobre o curso

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  • Duração16.0 horas
  • Nível InicialNível 4
  • Preço81.510,00 Kz
  • Objectivo Geral

    O curso Conduzir Reuniões de Sucesso permite aos participantes desenvolver comportamentos, atitudes e ferramentas facilitadores para que as reuniões se tornem cada vez mais eficazes e com sucesso!

  • Objectivos Específicos

    No final da acção os formandos deverão ser capazes de:

    • Compreender a importância e os impactos das reuniões nas organizações
    • Identificar quando a reunião é necessária, quem são os participantes
    • Desenvolver técnicas para conduzir eficazmente
    • Conhecer os diferentes estilos de reunião e as respectivas formas de conduzir a reunião
    • Conhecer os tipos de reunião de acordo com os participantes e objectivos a atingir
    • Planear para evitar desperdícios e aumentar resultados
    • Implementar técnicas de Compromisso capazes de Mover para a Acção
    • Fomentar a monitorização – “Follow up” e Avaliação da reunião
    • Aplicar métodos e técnicas de gestão do tempo que permitem aumentar a eficácia e eficiência nas reuniões
    • Identificar as técnicas de comunicação para potenciar resultados em função do tipo de reunião
    • Reconhecer os métodos e técnicas para facilitar a participação
    • Gerir situações difíceis
    • Atitudes e Comportamentos Chave para o “owner” da reunião

  • Metodologia

    O Curso de Conduzir Reuniões de Sucesso, assentará numa metodologia activa e interactiva baseada em exercícios práticos individuais, “role-plays” e exercícios em grupo, tendo em vista reforçar as atitudes favoráveis à condução do desenvolvimento de Técnicas de Resolução de Conflitos e de Desenvolvimento Pessoal do indivíduo.

    Método activo, com constante interacção com os participantes de maneira a que haja facilitação para a criação de ideias e confirmação dos conteúdos apreendidos.

  • Conteúdos Programáticos

    Importância e Impacto das Reuniões

    • Enquadramento sobre Impactos das reuniões nos custos empresariais
    • Os benefícios de reunir
    • Quando e porque é necessário reunir

    Tipologias de Reunião

    • Reunir ou sessão de trabalho
    • Presencial é fundamental?
    • Quando é viável utilizar alternativas ao Presencial
    • Quais os participantes a convocar
    • Importância do Owner da reunião/projecto/tema
    • Como reunir: Técnicas de Condução de Reuniões
    • Brainstorming e Coaching aplicado a condução de reuniões
    • Criar momentos de Debate
    • Promover a criatividade e resolução de problemas
    • Decidir quando reunir

    Comunicar para Envolver

    • Comunicar objectivamente para ser eficaz
    • Simplicidade e minimalismo uma tendência ou uma solução eficaz
    • Comunicação Positiva para Inspirar
    • A comunicação verbal e não-verbal
    • Assertividade na Condução de Reuniões

    Preparar Reuniões

    • Planificação de conteúdos tendo em conta os intervenientes
    • Objectivos e Agenda
    • Organizar em função dos resultados e dos participantes
    • Dinamizar para atrair
    • Impacto das apresentações
    • Meios de captar a atenção
    • Quando e como usar o PowerPoint?

    Medidas para melhorar ou optimizar reuniões

    • Definir objectivos, planificar as medidas e as actividades
    • Modelos de planificação escrita
    • Controlo de interrupções
    • Metodologia para a planificação das tarefas

    As três fases das reuniões

    Condução da reunião

    • A abertura da reunião
    • Os diferentes papéis
    • Os diferentes tipos de participantes
    • Os ciclos de atenção e como geri-los
    • A gestão do tempo e Controlo da agenda
    • Pontos de síntese
    • To Do’s
    • O encerramento da reunião

    Compromisso e Monitorização da reunião

    • Atribuição de To Do’s
    • Envolver para Gerar Acção
    • Responsabilidade e Owner da reunião
    • Importância de registos
    • O encerramento da reunião

    Partilha de Dicas e Tendências das reuniões eficazes

    Análise de casos

    Casos práticos

  • Avaliação

    • A avaliação formativa, que se projecta sobre o processo de formação, permitindo obter informação sobre o desenvolvimento das aprendizagens, com vista à definição e ao ajustamento de processos e estratégias pedagógicas. Os critérios a utilizar deverão ser:
      1. Assiduidade e Pontualidade (Comparece às horas marcadas e cumpre o horário da formação);
      2. Participação Ativa (está motivado; interage com o grupo; participa nos grupos de trabalho; coloca questões e exprime opiniões criticas e fundamentadas);
      3. Impacto de formação (evolução entre o perfil de entrada e o perfil de saída);
      4. Resultados Alcançados (testes, trabalhos individuias e de grupo; provas em cursos homologados).
    • A avaliação sumativa, que terá por função servir de base de decisão para a certificação, será suportada em trabalhos práticos (individuais e/ou em grupo), e/ou testes, e/ou observação directa, consuante o mais adequado a cada formando/a. O resultado final deverá ser expresso em ”Com Aproveitamento” (certificação) ou “Sem Aproveitamento”, em função do/a formando/a ter ou não atingido os objectivos da formação.

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