A função de Líder de equipa de vendas
- O que é uma Equipa de Vendas?
- O sucesso do líder vs o sucesso dos vendedores
- “a arte de conseguir alguém para fazer algo que se quer que se faça, porque ele quer fazer”
- Características fundamentais para exercer uma boa liderança
- Benefícios da Liderança
- Como Resolver Conflitos
- Conselhos para liderar
A liderança
- Os estilos de liderança
- Os níveis de maturidade dos vendedores
- Liderar de acordo com a maturidade dos vendedores
- Liderar para a eficácia e para a eficiência
- Actividades que conduzem à eficácia e eficiência?
- Liderar pelo Exemplo!
Planear e organizar as actividades
- Tomada de decisões baseadas em dados
- Visão para as vendas
- Capacidade de ajudar os clientes a resolverem seus problemas
Animação e motivação da equipa
- Capacitar os vendedores para o sucesso e a serem eficazes
- Ouvir as necessidades de cada um dos vendedores e o que esperam de si
- Fortalecer a equipa de vendas com CHA – Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
- Não deixe de pedir ajuda!
Supervisão e controlo da equipa
- Comunicação dos obectivos
- Fazer com que os vendedores atinjam as suas metas
- Conhecer os pontos fortes da equipa de vendas e de cada vendedor
Plano de Acção para Vendas