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Informação sobre o curso Gestão de Armazéns
Duração
16.0 horas
Nível Inicial
Nível 4
Objectivos

O curso de Gestão de Gestão de Armazéns, fornece aos participantes conhecimentos essenciais sobre os processos de armazenagem e competências na área de gestão de armazéns, bem como: Apresentar as temáticas da Gestão de Armazéns, procurando dar resposta às várias questões de armazenagem e melhorar as suas competências ao nível funcional na área de stocks e no controlo do fluxo dos meios nos sistemas.

Objectivos Específicos

No final da acção os formandos deverão ser capazes de:

  • Adquirir conhecimentos direccionados na área da logística, bem os seus métodos e técnicas de gestão, de organização e de informação
  • Distinguir e escolher as competências necessárias para adaptar e adoptar na sua organização
  • Definir os requisitos operacionais; Planear as actividades e os recursos; Garantir a qualidade de serviço e a segurança no armazém
  • Definir quais os indicadores utilizados para a avaliação da performance da actividade de armazenagem
  • Identificar tecnologias de Informação utilizar como suporte às actividades de armazenagem

Metodologia

O Curso assentará numa metodologia Expositiva, Activa e Interrogativa.

  • Exercícios práticos com a aplicação de técnicas activas de formação, apoiadas por diversos suportes audio-visuais e software de gestão de stocks, com vista à dinamização dos participantes e à aquisição do saber-fazer
  • Fornecimento de documentação especializada relativa aos diversos conteúdos do programa

Conteúdos Programáticos

Conceito de Gestão de Armazéns

  • Gerir as operações de recepção, montagem e embalagem dos pedidos em ambiente de armazéns
  • Definir os objectivos de desempenho dos armazéns

Gerir as operações de expedição e controlo de inventário nos armazéns

  • Gerir as operações de manutenção do equipamento
  • Gerir a utilização do apoio dado pelas tecnologias de informação nas actividades realizadas em armazéns

Monitorizar o desempenho do armazém usando medidas apropriadas

  • Contribuir para a definição dos recursos e o desempenho no controlo de qualidade das actividades realizadas em armazéns

Cumprimento da legislação relacionada aos armazéns

  • Contribuir para o desenvolvimento e utilização dos processos Fluxo de Material armazenado

Avaliação

  • A avaliação formativa, que se projecta sobre o processo de formação, permitindo obter informação sobre o desenvolvimento das aprendizagens, com vista à definição e ao ajustamento de processos e estratégias pedagógicas. Os critérios a utilizar deverão ser:
    • Assiduidade e Pontualidade (Comparece às horas marcadas e cumpre o horário da formação)
    • Participação Ativa (está motivado; interage com o grupo; participa nos grupos de trabalho; coloca questões e exprime opiniões criticas e fundamentadas)
    • Impacto de formação (evolução entre o perfil de entrada e o perfil de saída)
    • Resultados Alcançados (testes, trabalhos individuias e de grupo; provas em cursos homologados)
  • A avaliação sumativa, que terá por função servir de base de decisão para a certificação, será suportada em trabalhos práticos (individuais e/ou em grupo), e/ou testes, e/ou observação directa, consuante o mais adequado a cada formando/a. O resultado final deverá ser expresso em ”Com Aproveitamento” (certificação) ou “Sem Aproveitamento”, em função do/a formando/a ter ou não atingido os objectivos da formação